rt2 Dasar Privasi — Perlindungan Data Pengguna Kami
rt2 mengambil berat tentang privasi anda. Dasar ini menerangkan maklumat yang kami kumpul, cara ia digunakan, dan hak anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia.
1. Maklumat yang Dikumpul oleh rt2
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform rt2, kami mengumpul pelbagai jenis maklumat bagi memastikan perkhidmatan berjalan lancar dan selamat. Jenis-jenis maklumat tersebut adalah seperti berikut:
- Maklumat Akaun: Nama penuh, alamat emel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran pengesahan identiti yang anda berikan semasa pendaftaran.
- Maklumat Peranti dan Pelayar: Jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, alamat IP, resolusi skrin dan data teknikal lain yang dihantar secara automatik oleh peranti anda apabila mengakses platform.
- Maklumat Pembayaran Tempatan: Butiran transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR), termasuk kaedah pembayaran yang digunakan (seperti dompet digital atau pemindahan bank), tarikh, jumlah dan status transaksi. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau kata laluan perbankan anda.
- Kuki dan Data Penjejakan: Data sesi, pilihan pengguna dan statistik penggunaan dikumpul melalui kuki dan teknologi yang serupa bagi meningkatkan pengalaman pengguna.
- Data Penggunaan: Rekod aktiviti dalam platform termasuk permainan yang dimainkan, taruhan yang dibuat, masa penggunaan dan corak navigasi.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat Anda
rt2 menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform. Tujuan utama penggunaan data adalah:
- Pengesahan identiti dan keselamatan akaun: Memastikan hanya pemilik akaun yang sah dapat mengakses dan menggunakan akaun mereka.
- Pemprosesan transaksi: Mengesahkan deposit, menguruskan pengeluaran dan menyimpan rekod kewangan yang tepat dalam MYR.
- Peningkatan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk memperbaiki antara muka, kelajuan platform dan pengalaman keseluruhan pengguna Malaysia.
- Komunikasi penting: Menghantar notifikasi berkaitan akaun, keselamatan, transaksi atau perubahan dasar yang memerlukan perhatian anda.
- Pematuhan undang-undang: Memenuhi keperluan perundangan dan pengawalseliaan yang terpakai, termasuk pencegahan penipuan dan pengubahan wang haram.
rt2 tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga tanpa kebenaran anda yang jelas.
3. Kuki dan Teknologi Penjejakan
Platform rt2 menggunakan kuki — fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda — untuk meningkatkan fungsi dan pengalaman semasa melayari platform kami. Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:
- Kuki Penting: Diperlukan untuk operasi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
- Kuki Fungsi: Menyimpan pilihan pengguna seperti bahasa, mata wang (MYR) dan tetapan paparan untuk meningkatkan kemudahan penggunaan.
- Kuki Analitik: Mengumpul data statistik penggunaan tanpa nama bagi membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform dan membuat penambahbaikan yang bersesuaian.
Anda boleh menguruskan tetapan kuki melalui pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin mempengaruhi fungsi platform rt2 secara keseluruhan. Dengan terus menggunakan platform kami selepas dimaklumkan tentang penggunaan kuki, anda dianggap bersetuju dengan dasar kuki ini.
4. Keselamatan Data dan Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Keselamatan Data
rt2 melaksanakan langkah keselamatan teknikal dan pentadbiran yang sesuai untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan atau pendedahan. Ini termasuk enkripsi data semasa penghantaran, kawalan akses dalaman yang ketat dan pemantauan sistem secara berterusan.
Walaupun kami berusaha untuk memastikan keselamatan data anda, tiada sistem yang dapat menjamin keselamatan mutlak. Pengguna juga bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan butiran log masuk mereka.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
rt2 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat mungkin dikongsi dengan pihak ketiga hanya dalam keadaan berikut:
- Penyedia perkhidmatan pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi MYR anda;
- Pihak berkuasa kawal selia atau penguatkuasa undang-undang apabila dikehendaki oleh undang-undang;
- Pembekal perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat dan hanya mempunyai akses kepada data yang diperlukan untuk menjalankan fungsi mereka.
5. Hak Pengguna, Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
Hak Anda Sebagai Pengguna rt2
Sebagai pengguna platform rt2, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
- Hak Akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda.
- Hak Pembetulan: Sekiranya maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh mengemukakan permintaan pembetulan melalui bahagian tetapan akaun atau menghubungi sokongan pelanggan.
- Hak Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan pematuhan undang-undang dan syarat platform. Permintaan penutupan akaun secara automatik akan memulakan proses pemadaman data berkaitan.
Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
rt2 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan diterbitkan di halaman ini bersama tarikh berkuat kuasa yang baharu. Pengguna dinasihatkan untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan adalah dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang dikemas kini.
Cara Menghubungi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan privasi data anda, sila hubungi pasukan sokongan rt2 melalui emel di [email protected]. Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim kami untuk maklumat tambahan.
Tarikh Dasar Privasi ini dikemas kini: 2026. Versi ini menggantikan semua versi sebelumnya.
Soalan tentang Privasi Anda?
Pasukan rt2 sedia membantu. Hubungi kami atau semak bahagian FAQ untuk jawapan pantas.